동국대학교 APP 과정, 김지애 강사 초청 ‘AI 실전 마케팅 활용’ 특강 개최

동국대학교 APP 과정, 김지애 강사 초청 ‘AI 실전 마케팅 활용’ 특강 개최

- 보험설계사, 음식점, 세무법인 등 업종별 맞춤형 AI 활용 조언 제시

- “마케팅 도구를 넘어 고객의 마음을 터치하는 따뜻한 AI 기술” 강조

 

동국대학교 미래융합교육원(원장 박서진) APP(AI Online Marketing Program for CEOs) 과정(주임교수 남궁영훈)은 지난 5월 28일(목) 오후 6시 본교 혜화관(례화관) 6층 APP 세미나실에서 김지애(한국디지털융합교육협회장, 미라클에듀 대표) 강사를 초청해 ‘AI 실전 마케팅 활용’을 주제로 특별 강의를 진행했다.

 

이날 특강은 최고경영자(CEO) 및 현업 전문가로 구성된 APP 과정 원우들이 인공지능(AI)을 실제 비즈니스에 즉각적으로 접목할 수 있도록 돕는 실무 중심의 커리큘럼으로 꾸며졌다.

 

업종별 맞춤형 AI 마케팅 캘린더 및 실전 가이드 제시

강연자로 나선 김지애 강사는 복잡한 기술적 설명 대신, 다양한 비즈니스 현장에서 바로 쓸 수 있는 프롬프트(AI 요청 예시)와 마케팅 캘린더를 시각적으로 제시해 참석자들의 큰 호응을 얻었다.

 

김 강사는 보험설계사, 음식점 및 이자카야 대표, 세무법인 및 세무사 등 원우들의 주요 업종에 맞춘 시기별·시즌별 마케팅 포인트를 짚어냈다. 특히 연간 마케팅 캘린더 전략을 통해 월별로 고객의 심리가 어떻게 움직이는지, 이에 맞춰 AI를 어떻게 활용해 카드뉴스나 숏폼 영상 콘텐츠를 기획해야 하는지 구체적인 방향성을 제시했다.

 

“AI로 음식을 설명하지 말고, 그 음식을 먹고 싶은 순간을 만들어야 합니다.” “핵심은 고객의 일정이 아니라, 고객의 심리가 움직이는 타이밍을 먼저 제안하는 것입니다.”

 

기술을 넘어 마음을 터치하는 ‘CEO의 고품격 스피치’와 공감

특강의 후반부에는 ‘CEO만이 할 수 있는 고품격 스피치 세션을 통해 경영자의 언어적 역량과 공감 능력을 극대화할 수 있는 AI 활용법이 소개됐다.

 

김지애 강사는 AI가 단순히 홍보 문구나 세금 정보 요약, 상품 판매를 대행하는 기계적 도구에 그쳐서는 안 된다고 거듭 강조했다. 지친 일상 속에서 경영자나 고객이 느끼는 미묘한 감정을 풀어내는 ‘내 마음 해석기’ 예시나, 속마음을 편안하게 털어놓을 수 있는 대화형 프롬프트 예시를 선보이며, AI를 ‘고객의 이해를 돕는 따뜻한 설명의 도구’로 정의했다.

 

특강에 참여한 한 장유진 원우는 “막연하게만 느껴졌던 인공지능이 내 사업의 매출을 올리고, 고객과 깊이 소통하는 데 얼마나 유용한 짝꿍이 될 수 있는지 깨달은 뜻깊은 시간이었다”고 소감을 전했다.

 

한편, 동국대학교 APP 과정은 뷰티, 헬스케어 등 관련 업계 최고경영자들의 역량 강화와 비즈니스 네트워킹을 지원하는 국내 최고의 CEO 과정으로, 매 학기 최신 트렌드를 리드하는 차별화된 특강을 제공하며 원우들의 미래 경쟁력을 높이고 있다. (문의:02-2695-1612)